TÉRMINOS Y CONDICIONES
GeEne ofrece a los Clientes la posibilidad de realizar la gestión de cobranza y registro de pagos de clientes y servicios a través de su sitio web y/o aplicación. Previo a la adquisición de cualquiera de las suscripciones, el Cliente deberá indicar que acepta los presentes términos y condiciones de la contratación, de lo contrario, no podrá efectuar la compra. Por "Cliente" se entiende todo aquel que tenga derecho a recibir los servicios de gestión contratados, con independencia que la gestión de la contratación y el pago del mismo lo haga una o más personas, las cuales en todo caso se considerarán Clientes.
1) Procedimiento para la adquisición de la suscripción:
Una vez seleccionado el tipo de suscripción que más se adecua a marco o volumen de usuarios que desea gestionar, el Cliente una vez registrado automáticamente envía una solicitud de aprobación a GeEne, para su confirmación del pago en la forma, plazo y condiciones indicadas por GeEne. Los costos, comisiones, cargos, recargos o cualquier otro concepto propio del medio de pago utilizado correrán, en forma íntegra y exclusiva, por cuenta del Cliente. El Cliente declara que la información que registre a los efectos de adquirir la suscripción de gestión por intermedio de GeEne es correcta y fidedigna. Los medios de pago serán los indicados por GeEne en el sitio web y/o aplicación al momento de efectuar la compra. Cualquiera sea el medio de pago utilizado, el pago se considerará efectuado una vez que el mismo sea efectivamente recibido por GeEne. El Cliente autoriza a GeEne a imputar a su tarjeta de crédito el valor de la compra, de acuerdo a lo expresado. En caso que dicho valor no pudiera ser imputado a la tarjeta de crédito, el Cliente se compromete a autorizar la imputación a otra tarjeta de crédito de su propiedad o a realizar el pago por otro medio según determinación de GeEne. A efectos de procesar el pago con tarjeta de crédito el Cliente se compromete a enviar impreso y firmado este documento y/u otro que GeEne le indique, con todos sus datos personales completos, junto con copia de frente y reverso de su documento de identidad y de la tarjeta de crédito, cuando sea solicitado por GeEne, en la forma indicada por esta. En caso de incumplimiento de los términos pactados en la forma de pago, el Cliente reconoce deber la totalidad de los montos pendientes de pago.
2) Términos y condiciones específicos:
Al adquirir una suscripción, GeEne no es responsable en caso de desistimiento del Cliente por cualquier causa, ya que el sitio web cuenta con una suscripción de “PRUEBA”, sin costo por un término de tiempo específico y limitado en la cantidad de usuarios a registrar, que le permiten al Cliente definir si le resulta conveniente la contratación. Quedando exento de la devolución ni compensación de clase alguna, u otros eventuales daños y/o perjuicios, entre otras, por el mal uso de la aplicación por parte de terceros. GeEne no se responsabiliza por el hurto o robo de información, ni cualquier otra cosa que suceda respecto al mal uso de contraseñas de usuarios y/o administrador de la organización a la cual representa.
3) Documentación de la compra:
La constancia de la emisión del comprobante correspondiente será enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente, administrador de la Organización que fijó en primera instancia.
4) Responsabilidad de GeEne:
Intermediación. GeEne actúa exclusivamente como intermediario entre las Organizaciones a administrar y sus administradores y usuarios, clientes. El contrato celebrado entre GeEne y el Cliente consiste únicamente en la intermediación, entendiéndose por tal la obligación de la primera de procurar al segundo, mediante un precio, un servicio de gestión. El Cliente es quien selecciona libre y voluntariamente los servicios y declara que GeEne le informó en forma clara y precisa respecto de las características y naturaleza de los mismos. Por lo expuesto, GeEne no es responsable por el incumplimiento total o parcial de las Compañías que dan soporte de Hosting y Proveedores de Comunicación, sobre la que corre este servicio o aplicación, ni por daño emergente, moral, lucro cesante y daños y perjuicios directos e indirectos de cualquier otra naturaleza que el Cliente eventualmente sufra originados en o que guardaren relación con la prestación de dichos servicios, situación que el Cliente conoce y acepta, declarando que nada tendrá que reclamar a GeEne en caso que se configuren esos supuestos. GeEne tampoco es responsable por los hechos que se produzcan por caso fortuito o fuerza mayor, como ser fenómenos climáticos o hechos de la naturaleza, huelgas, entre otros, que acontezcan antes o durante el desarrollo de los servicios que impidan, demoren o de cualquier modo obstaculicen la ejecución total o parcial de las prestaciones contratadas.
5) Comunicaciones:
GeEne no es responsable de los fallos que pudieran producirse en las comunicaciones informáticas o de otra clase, incluido el borrado, transmisión incompleta o retrasos, no comprometiéndose tampoco a que la red de transmisión o su sitio web y/o aplicación estén operativos en todo momento.
6) Datos Personales - Política de Privacidad.
GeEne ha invertido en tecnología de última generación para preservar la seguridad de los datos de sus Clientes. No obstante, GeEne no garantiza la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad, ni garantiza la seguridad o inviolabilidad de dichos datos en su transmisión a través de la red. Es importante destacar que GeEne también podrá compartir la información personal del Cliente con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes.
Derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión de la información personal: el Cliente, titular de la información personal tiene reconocido y podrá ejercitar los derechos de acceder, rectificar, actualizar, incluir o suprimir su información personal, y a ser informado sobre la información personal existente en la base de datos, en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme a lo establecido en los artículos 14 y 15 de la ley 18.331. El Cliente garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información personal facilitada, y se compromete a mantenerla debidamente actualizada. GeEne no garantiza la veracidad, exactitud, vigencia ni autenticidad de los datos suministrados por el Cliente. Los derechos antes descritos se ejercen por escrito a través de la presentación de la solicitud respectiva por correo electrónico dirigido a gadutesweb@gmail.com. El Cliente en su solicitud deberá: indicar su nombre completo y, en su caso, documento que acredite la representación legal del titular, adjuntar copia simple de su documento nacional de identidad, indicar su correo electrónico, dirección postal para notificaciones y un número telefónico de contacto, describir en forma clara y precisa los datos personales respecto de los que busca ejercer el derecho de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión, y adjuntar los documentos que sustenten el cambio. Una vez cumplidos los recaudos antes detallados, y siempre que correspondiera atender a la solicitud, GeEne le comunicará al Cliente si ha procedido a hacer lugar o si rechaza lo pedido, para lo cual cuenta con 10 (diez) días hábiles desde la recepción de la solicitud. Asimismo, el Cliente puede acceder, actualizar y corregir su información de registro en cualquier tiempo accediendo con su usuario en “Mis Datos” dentro del sitio web y/o aplicación de GeEne.
7) Protección de contraseñas y acceso:
Al registrarse como usuario de GeEne, el sistema le requiere al Cliente elegir una identificación de usuario y una contraseña. Si el Cliente pierde el control de su cuenta o contraseña específica, puede perder el control de su información personal y podría estar sujeto a transacciones legalmente válidas llevadas a cabo en su nombre. Por lo tanto, si por cualquier razón su cuenta o contraseña llega a estar comprometida, el Cliente debe de inmediato: i) cambiarla, modificando su información de registro que fue entregada al sitio web y/o aplicación, y ii) contactarse en primera instancia con el administrador de su Organización y en última instancia el Administrador, como representante de la Organización con GeEne. i) Vínculos externos: el sitio web y/o aplicación de GeEne puede contener vínculos ("links") a otros sitios web que tienen sus propias políticas de privacidad y confidencialidad. Por lo tanto, se recomienda al Cliente que si visita esos otros sitios web, revise cuidadosamente sus prácticas y políticas de privacidad y confidencialidad. GeEne no es responsable por las mismas ni por los eventuales daños y/o perjuicios que estas ocasionen al Cliente. j) Información pública: el Cliente debe tener presente que cuando coloca información en un área pública del sitio web y/o aplicación de GeEne.
8) Modificaciones:
GeEne en todo momento podrá modificar la Política de Privacidad, no obstante, regirá para el Cliente la vigente al momento de la suscripció respectiva. Cualquier modificación a la presente política de privacidad será reflejada en versiones futuras de este documento. ll) Contacto: Si el Cliente tiene consultas sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de GeEne, o las transacciones que puede realizar a través del sitio web y/o aplicación de GeEne, puede contactar a esta por correo electrónico a la dirección a gadutesweb@gmail.com.
9) Reserva de derechos:
Sin perjuicio de la reserva general que le corresponde, GeEne se reserva el derecho de no autorizar gestiones de Organizaciones través de su sitio web y/o aplicación a Clientes que mantengan saldos deudores con GeEne, sea cual sea su causa u origen. También de cancelar o deshabilitar la suscripción y por lo tanto acceso al sistema por Organizaciones que cuenten con un proceso judicial en trámite a solicitud de la autoridad competente.
10) Servicios no incluidos:
Sólo está incluido en los precios aquello que esté expresa y literalmente detallado en la documentación de los servicios adquiridos. Las tasas e impuestos relativos a estos en principio están incluidos, no obstante, eventualmente pueden existir tributos que no estén incluidos en los precios, como ser tasas o impuestos específicos fijados por determinados organismos, estados o ciudades, respecto de los cuales GeEne no se hace responsable.
11) Propiedad intelectual e industrial:
El Cliente reconoce que todas las imágenes, diseños, dibujos, contenidos, logos, marcas y cualquier otro producto susceptible de estar protegido en virtud de la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual, patentes y marcas a que tuviere acceso en el sitio web y/o aplicación de GeEne, son propiedad de esta o de terceros titulares de los mismos que han autorizado su uso a GeEne. En lo que respecta a las fotografías o imágenes de los usuarios u Organizaciones registradas por los administradores, GeEne no se responsabiliza por las mismas sino que simplemente exhibe las proporcionadas por el propio establecimiento u Operador, situación que el Cliente conoce y acepta no teniendo nada que reclamar al respecto. El uso del sitio web y/o aplicación de GeEne, no implica en ningún caso cesión al Cliente de derechos por GeEne en materia de propiedad intelectual, patentes y marcas. Se prohíbe la utilización del servicio ofrecido por GeEne en su sitio web y/o aplicación de cualquier forma que de manera directa o indirecta suponga la contravención de la legislación aplicable en materia de Propiedad Intelectual, Patentes y Marcas, en caso que esto suceda, tal actuación así como sus consecuencias son de exclusiva responsabilidad del Cliente, que mantendrá, en todo caso, indemne a GeEne por todos los daños y/o perjuicios que le ocasione.
12) Modificación de los presentes términos y condiciones de la contratación:
GeEne en todo momento podrá modificar los términos y condiciones de la contratación, no obstante, regirán para el Cliente los vigentes al momento en que haya solicitado la suscripción. Cualquier modificación a los presentes términos y condiciones de la contratación será reflejada en versiones futuras de este documento.
13) Legislación aplicable, jurisdicción y competencia:
Todos los asuntos relativos al contrato celebrado entre GeEne y el Cliente y todo lo que tenga que ver con este, se regirá exclusivamente por las leyes de la República Oriental del Uruguay, y serán competentes en forma exclusiva para aplicar las referidas leyes y entender en dichos asuntos los Juzgados y/o Tribunales de la ciudad Montevideo, República Oriental del Uruguay.
14) Aceptación del Cliente:
El Cliente declara conocer y aceptar en su totalidad los presentes términos y condiciones de la contratación, habiendo sido debidamente instruido, no teniendo nada que reclamar respecto de estos; y dicha aceptación queda ratificada por medio de la solicitud de suscripción en cualquiera de las modalidades.
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